近日，省市场监督治理局正式核准颁布《不动产登记窗口服务规范》《不动产登记档案治理规范》《不动产登记大厅设施治理规范》三项处所尺度，将于2025年10月16日起在全省领域内执行。三项尺度的出台，标志取全省不动产登记领域尺度化建设获得突破性进展，为进一步提升政务服务质量、优化营商环境奠定坚实基础。

《不动产登记窗口服务规范》聚焦窗口服务全流程，对工作人员根基要求、岗位设置、征询服务、预约受理、业务办理、登簿发证、数据归档、上门服务、服务监督及突发事务应急预案等内容作出具体划定。该尺度明确，窗口服务需实现“征询有回应、预约有保险、受理有规范、办理有效率”，着力解决以往分歧地域服务尺度不统一、处事流程不清澈、首问掌管造落实不到位等问题，让人民处事更省心、更便捷。

《不动产登记档案治理规范》添补了陕西省不动产登记档案治理统一尺度的空缺，内容涵盖档案分类、归档领域及生活期限、资料移交、档案整顿、库房治理、电子档案治理、档案查问等关键环节。尺度明确，档案治理需严格确保档案的真实性、正确性和安全性，规范电子档案备份与异地保留流程，推动分歧地域档案信息共享互通，有效解决从前档案分类混乱、存储前提欠安、共享机造不美满等难题，为不动产权势；ぬ峁┘崾档牡蛋钢С。

《不动产登记大厅设施治理规范》萦绕大厅规划选址、场所建设、职能区域划分、标志标识设置、基础设施配套等方面提出明确要求。尺度划定，大厅需科学划分征询服务区、业务办理区、后盾工作区、公共服务区等职能区域，美满公共安全设施、信息系统设施及便民设施，统一标识标志风格，切实改好人民处事环境、提升服务履历，让不动产登记大厅真正成为展示天然资源舷优良形象的沉要“窗口”。

下一步，省天然资源厅将结合有关部门发展尺度宣贯培训，加强尺度执行后的监督查抄，持续推动全省不动产登记工作尺度化、规范化水平再提升，为人民和企业提供更优质、高效的政务服务，助力全省经济社会高质量发展。（厅登记局供稿）